Nutzungsbedingungen der B2B-Verkaufsplattform für ausländische Kunden [AKTUALISIERUNG zum 03.06.2019]
Allgemeine Informationen
1. Diese Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen und Möglichkeiten für Einkäufe auf der B2B-Verkaufsplattform fest, die auf der folgenden Website verfügbar https://sklep.telforceone.pl/ ist, betrieben von TelForceOne S.A. mit Sitz in Wrocław, ul. Krakowska 119 (50-428), die in das Unternehmerregister des Amtsgerichts für Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters (VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego) unter der Nummer KRS: 0000232137, NIP: 8981967851, REGON: 932674375 eingetragen ist. Die Nutzungsbedingungen enthalten auch Bestimmungen über die Lieferung von Produkten, die im Angebot der Verkaufsplattform erhältlich sind.
Zur Erleichterung werden folgende Begriffe eingeführt:
B2B-Verkaufsplattform – auch „Plattform” genannt.
1.1. Die unter https://sklep.telforceone.pl/ verfügbare B2B-Verkaufsplattform steht natürlichen Personen, die ein Gewerbe betreiben, und juristischen Personen, die in den Handelsregistern nach geltendem Recht eingetragen sind, zum Kauf zur Verfügung. Die oben genannten Unternehmen müssen gleichzeitig registrierte Kunden von TelForceOne S.A. sein.
1.2. Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen des Anmeldeformulars unter https://sklep.telforceone.pl/de-de/registrierung-daten-unternehmen und Zusendung der erforderlichen Unterlagen, die die Gewerbeausübung bestätigen.
1.3. Alle Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung und Cookies, die unter folgender Adresse verfügbar sind:https://sklep.telforceone.pl/de-de/doc/103/datenschutz-bestimmungen.
2. Bestellungen können wie folgt aufgegeben werden:
- telefonisch
- über die Plattform
Kundenservicebüro, Logistikzentrum Wrocław
tel.: +48 71 327 20 00
fax: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
website: https://sklep.telforceone.pl/
3. Die Preise für die auf der Verkaufsplattform präsentierten Produkte (je nach ausgewählten Einstellungen des Kunden: netto oder brutto - beinhaltend 23% MwSt.) sind für registrierte Kunden nach vorherigem Einloggen auf der Website sichtbar.
4. Für die gekaufte Ware erhält der Kunde eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Zahlungsarten
5. Kunden von TelForceOne S.A. stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
5.1. Vorauszahlung – auf das bei der Bestellungsaufgabe angegebene Bankkonto von TelForceOne S.A.
5.2. Online-Überweisung - (Zahlungskarte, Google Pay / Apple Pay) Zahlungsart verfügbar nach Ausstellung eines Verkaufsbelegs für die zuvor aufgegebene Bestellung
5.3. Herkömmliche Überweisung – auf die auf der Rechnung angegebene Kontonummer
5.4. Per Nachnahme - Bezahlung der Bestellung beim Empfang der Ware vom Kurier
6. Die Abrechnung der Transaktion mit einer Methode, die in Ziff. 5.2. genannt ist, erfolgt über den Betreiber Przelewy24 – PayPro S.A. (Kanclerska 15, 60-327 Poznań). Der Zugang zu dieser Zahlungsart ist auf der B2B-Verkaufsplattform von TelForceOne S. A., in der Sparte: Kundenpanel -> Abrechnungen.
7. Bei der Auswahl der Zahlungsart gemäß Ziff. 5.2. hat der Kunde zusätzliche Kosten (Transaktionsgebühr) in folgender Höhe zu tragen:
- Zahlungskarten, Google Pay / Apple Pay in € (Euro) - 0,69% / Transaktion
- Zahlungskarten, Google Pay / Apple Pay in £ (Britisches Pfund) - 0,89% / Transaktion
- Zahlungskarten, Google Pay / Apple Pay in $ (US-Dollar) - 2,4% / Transaktion
8. Der zu zahlende Betrag und die Kosten der Transaktionsgebühr gemäß Ziff. 7 werden jeweils vor Beginn des Zahlungsprozesses ermittelt.
9. Bei Auswahl des Zahlungskanals gemäß Ziff. 5.2 wird die Transaktionsgebühr vom Kunden automatisch während des Zahlungsprozesses erhoben.
10. Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs mit einer Methode gemäß Ziff. 5.2 erhält der Kunde vom Przelewy24 – PayPro S.A. Betreiber eine E-Mail mit Informationen zur Bestätigung der Zahlung.
11. Der in Ziff. 5.2 genannte Zahlungsdienstleister sendet auch einen Link zu dem Formular in der Bestätigungsnachricht, wobei das Ausfüllen des Formulars es Przelewy24 – PayPro S.A. ermöglicht, eine Rechnung für die berechnete Transaktionsgebühr auszustellen.
12. Unabhängig von der Wahl der Zahlungsart ist der Kunde verpflichtet, die Bestellungen innerhalb der oben genannten Fristen zu bezahlen.
Lieferformen und fristen
13. Die vom Kunden bei TelForceOne S.A. bestellte Ware wird mit folgenden Kurierfirmen versendet:
- GLS (Vorauszahlung, Online-Überweisung, herkömmliche Überweisung)
- UPS (Vorauszahlung, Online-Überweisung, herkömmliche Überweisung, per Nachnahme)
14. Die Lieferzeit einer werktags aufgegebenen Bestellung beträgt 24 Stunden und beinhaltet nicht die Lieferzeit des Pakets durch die Kurierfirma.
15. Bei Bestellungen, die an arbeitsfreien Tagen oder Feiertagen aufgegeben werden, wird die Lieferzeit ab 9:00 Uhr am nächsten Werktag berechnet.
16. Sie können den aktuellen Status Ihrer versendeten Bestellung verfolgen, indem Sie sich in der Registerkarte Mein Konto > Bestellungen auf der Website anmelden.
Kosten für Sendungen außerhalb Polens
17. Die Versandkosten betragen bei Bestellungen über 1.000 € netto 0 € (nur Produkte der Eigenmarken von TelForceOne).
18. Bei Bestellungen unter 1.000 € netto (Produkte von vertriebenen Marken und/oder Eigenmarken von TelForceOne) werden die Versandkosten individuell mit dem Kunden je nach Land seiner Residenz oder Versandadresse festgelegt.
Mindestbestellmenge
19. Mindestwert einer Großhandelsbestellung: 250 € netto.
20. Der Mindestbestellwert kann individuell für den jeweiligen Kunden festgelegt werden.
Zusätzliche Bestimmungen
21. Alle Informationen zu den Bedingungen und Beschwerdeverfahren finden Sie unter: https://sklep.telforceone.pl/de-de/doc/114/beschwerden und https://sklep.telforceone.pll/de-de/doc/113/garantiebedingungen.
22. Die präsentierten Waren und Dienstleistungen stellen kein Angebot im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches (ZGB) dar. Die Präsentation ist nur eine Einladung zur Aufnahme von Verhandlungen (gemäß Art. 71 pol. ZGB). Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an unseren Kundendienst. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung aus wichtigen wirtschaftlichen Gründen nicht abzuschließen.
23. Aufgrund der Art des Verkaufs (B2B-Modell, das sich nur an die in Ziffer 1.1 dieser Vorschriften genannten Unternehmen richtet) ist der Auftragnehmer nicht in der Lage, von dem Recht Gebrauch zu machen, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, es sei denn, die Bestimmungen der mit dem Auftragnehmer individuell abgeschlossenen Verträge sind anders angegeben.
24. Trotz aller Bemühungen kann TelForceOne S.A. nicht garantieren, dass die veröffentlichten technischen Daten, Beschreibungen, Fotos und Spezifikationen der im Geschäft sichtbaren Produkte keine Fehler oder Auslassungen enthalten. Mögliche Unstimmigkeiten können keine Grundlage für Ansprüche der Vertragspartei darstellen.
Schlussbestimmungen
25. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 03.06.2019.
26. TelForceOne S.A. behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen ohne Angabe von Gründen vorzunehmen. Die eingeführten Änderungen werden zum Zeitpunkt deren Veröffentlichung auf der Website sklep.telforceone.pl in der Registerkarte AGB wirksam.
27. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Nutzungsbedingungen haben, senden Sie bitte sie an info@telforceone.com.