Méthodes de paiement
Les clients de TelForceOne peuvent choisir entre différents moyens de paiement:
- Paiement lors de la commande par un virement – le montant est envoyé lors de la commande sur le compte bancaire de TelForceOne figurant sur la confirmation de commande.
- Paiement par carte bancaire (CB)- virement en ligne - ce type de paiement peut être effectué quand le client reçoit la confirmation de commande (le document de vente).
- Paiement par un virement après la commande – le montant est envoyé après la commande via virement bancaire sur le compte de TelForceOne figurant sur la facture.
- Livraison contre remboursement – paiement est effectué à la livraison de la marchandise.
Indépendamment du moyen de paiement, le client est obligé de payer sa commande dans le délai défini au moment de la commande.
Informations sur les paiements via virement en ligne (par carte bancaire) – ce type de paiement peut être effectué quand le client reçoit la confirmation de commande (le document de vente).
Le règlement des transactions par carte bancaire (article 5.2) est effectué via Przelewy24 – PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań. Vous avez l’accès à ce type de paiement sur notre plateforme de vente B2B TelForceOne, dans la section: Espace client -> Règlements.
Si vous payez via DotPay, les frais supplémentaires seront appliqués (frais de transaction):
- carte bancaire en € (euros) - 0,69% / transaction
- carte bancaire en £ (livre sterling) - 0,89% / transaction
- carte bancaire en $ (dollar) - 2,4% / transaction
Le montant à payer et les frais de transaction apparaissent avant que l’opération de paiement commence. Les frais de transaction via Przelewy24 – PayPro S.A. sont perçus du client automatiquement lors du paiement.
Une fois l’opération de paiement finie, le client reçoit un e-mail de Przelewy24 – PayPro S.A. avec une confirmation de paiement. Le message e-mail peut contenir un lien au formulaire. Si le client remplit ce formulaire, Przelewy24 – PayPro S.A. pourra émettre une facture TVA pour les frais de transaction.
