Политика конфиденциальность и файлов cookie компании TelForceOne S.A.
Настоящая политика конфиденциальности является документом, касающимся защиты персональных данных и их обработки в связи с пользованием платформой для продаж.
Платформа для продаж B2B TFO, которой заведует TelForceOne S.A. с головным офисом во Вроцлаве по ул. Краковской, 119, адресована только клиентам, занимающимися предпринимательской деятельностью, зарегистрированной в Центральном учете и информации о предпринимательской деятельности, юридическими лицами, зарегистрированными в Национальном судебном реестре, а также иностранными юридическими лицами, зарегистрированными в соответствии с действующим законодательством, которые дополнительно являются зарегистрированными Клиентами компании TelForceOne S.A.
§1 Данные, собираемые при регистрации
Для совершения покупок посредством платформы для продаж, доступной по адресу https//sklep.telforceone.pl, необходимо пройти процедуру регистрации, в ходе которой требуется предоставить персональные данные, указанные ниже.
На первом этапе Вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты и пароль, которые будут Вашим идентификатором в платформе для продаж. Другими обязательными данными, необходимыми для завершения I этапа регистрации, будут:
- название компании;
- телефон;
- Идентификационный номер налогоплательщика (NIP).
Мы также попросим Вас выразить согласие на обработку Ваших персональных данных с целью:
- регистрации новой, создаваемой учетной записи (обязательное согласие);
- предоставления торговых предложений и маркетинговых услуг (необязательное согласие);
- предоставления электронных услуг (необязательное согласие).
После завершения первого этапа на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлена ссылка для активации, что позволит Вам полностью завершить процесс регистрации.
Чтобы иметь возможность совершать транзакции и, таким образом, полностью активировать свою учетную запись, на втором этапе регистрации Вам необходимо будет предоставить следующую информацию:
- данные о Вашей компании;
- контактные данные Вашего будущего торгового попечителя;
- преобладающая отрасль Вашей компании
Для завершения регистрации понадобятся также отсканированные копии следующих документы компании в формате jpg или pdf:
- REGON;
- NIP (ИНН);
- запись в CEIDG (физические лица);
- запись в KRS (юридические лица).
§2 Данные, собираемые автоматически
Платформа для продаж B2B TFO пользуется следующими инструментами:
- Google Analytics - используется для мониторинга и анализа трафика сайта. Во время Вашего посещения веб-сайта будут автоматически собираться такие данные, как тип браузера, тип операционной системы и т. д. Сайт также использует отчеты по категориям интересов и демографические данные Google Analytics.
- Google AdWords – используется для запуска онлайн-кампаний в поисковой и контекстно-медийной сетях, использующих механизмы таргетирования i ремаркетинга рекламных сообщений. Пользователь сервиса имеет возможность отказаться от услуги Google AdWords при дисплейных рекламах и настроить рекламы в контекстно-медийной сети Google с помощью Настроек рекламы. Данные от Google основаны на интересах или данных внешних получателей (напр., возраст, пол и интересы) используются для лучшего соответствия рекламных сообщений.
- UserEngage - система класса Revenue Performance Management, используется для сбора и обработки данных для персонализации коммерческого и маркетингового контента (рассылка новостей, pop-up, web-push уведомления).
- Inspectlet - создание предварительного просмотра пользовательских сеансов на сайте для исследования поведения пользователь, UX сайта и его оптимизации.
§3 Использование персональных данных
Любые персональные данные, собранные во время процедуры регистрации, активации учетной записи пользователя, будут использованы только для предоставления входа в нашу систему и для возможности делать покупки и отправлять товар.
Данные надлежащим образом защищены от уничтожения или повреждения, несанкционированного доступа посторонних лиц, выноса посторонними лицами, а также обработки в нарушение общеприменимых норм.
§4 Информация об обработке персональных данных
В целях выполнения информационных обязательств, возложенных на каждого Администратора персональных данных по ст. 13 Регламента Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также законом от 10 мая 2018 г. о защите персональных данных (В. З. 2018, позиция 1000), сообщаем о нижеследующем.
Администратор персональных данных
Администратором Ваших персональных данных является TelForceOne S.A. с головным офисом во Вроцлаве по ул. Краковская, 119, внесенное в реестр предпринимателей Районного суда города Вроцлава – район Фабрычна во Вроцлаве, VI Хозяйственной коллегией Национального Судебного Реестра под номером 0000232137. Связаться с Администратором персональных данных можно по электронной почте: biuro@telforceone.pl.
Цели обработки
Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с положениями Регламента Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных с целью:
- заключения и выполнения договора в соответствии со ст. 1b ст. 6 Регламента;
- выполнения юридических обязательств, возложенных на Администратора персональных данных, в том числе вытекающих из налогового законодательства или закона о бухгалтерском учете в соответствии со ст. 1c ст. 6 Регламента;
- исследования качества услуг, а также с аналитической и статистической целью, правовая основа - обоснованный интерес Администратора персональных данных (ст. 1f ст. 6 Регламента);
- получения торговой информации, маркетинговых предложений, в том числе информации о скидках и акциях, на основании (ст. 1a ст. 6 Регламента), если выражено согласие;
- для рассмотрения рекламаций, определения и рассмотрения претензий и защиты от претензий, правовая основа - обоснованный интерес Администратора персональных данных (ст. 1b, c и f ст. 6 Регламента).
Срок обработки
Ваши персональные данные будут обрабатываться в течение времени, необходимого для выполнения договора, продленного на срок истечения исковой давности, если такая обработка будет необходима для реализации или защиты от претензий и в течение времени, в течение которого Администратор персональных данных обязан хранить их в соответствии с действующим законодательством.
В случае выражения согласия на обработку, данные будут обрабатываться до тех пор, пока это согласие не будет отозвано или не будет удалена учетная запись в онлайн-платформе магазина. В любое время данное согласие можно отозвать, не затрагивая законность обработки, которая была произведена на основе согласия до его отзыва.
Права субъекта данных
Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, доступ к этим данным и запросить их исправление, удаление, ограничение обработки, передачу данных другому Администратору персональных данных и право возражать против обработки данных без ущерба для законности обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва, Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, занимающийся защитой персональных данных - Главе управления по защите персональных данных, если Вы считаете, что обработка данных Администратором персональных данных противоречит Регламенту.
Данные получателей персональных данных
Администратор персональных данных передает Ваши персональные данные только тем субъектам, которые предоставляют Администратору персональных данных услуги, необходимые для выполнения договора, напр., поставщикам ИТ-систем, субъектам, занимающимся технической подготовкой, выполнением заказов, бухгалтерскими услугам, выставлением счетов-фактур и расчетами по договорам, субъектам, предоставляющим юридические и коллекторские услуги, почтовым операторам и курьерским службам, банкам при осуществлении платежей, а также органам, уполномоченным получать персональные данные в соответствии с действующим законодательством. В таких случаях объем передаваемых данных ограничен требуемым минимумом. Кроме того, предоставленная Вами информация может быть предоставлена компетентным государственным органам, если этого требует действующее законодательство.
Обязанность и последствия непредоставления данных
В случае, если обработка происходит на основании ст. 1b ст. 6 Регламента, предоставления персональных данных является условием заключения и выполнения договора, и Вы не обязаны предоставлять персональные данные, однако следствием несогласия на обработку персональных данных Администратором персональных данных станет невозможность заключения договора.
В случае, если обработка происходит на основании ст. 1a ст. 6 Регламента, то есть на основании согласия на обработку, тогда отсутствие согласия будет означать невозможность обработки и приведет к удалению Ваших персональных данных из наших баз данных.
Профилирование
Ваши персональные данные будут обрабатываться в автоматическом режиме, в том числе в форме профилирования, что позволит нам определить Ваши предпочтения в отношении покупок. Механизм профилирования пользователя работает на основе истории поисков, посещаемых сайтов, совершаемых покупок или товаров, добавляемых в корзину в платформе B2B TFO.
§5 Внесение изменений в персональные данные
В целях обеспечения безопасности транзакций, для внесения изменений в основные данные компании необходимо связаться с торговым консультантом, назначенным каждому клиенту. Кроме того, для изменений такого типа Вас могут попросить повторно представить измененные регистрационные документы.
Вы можете самостоятельно изменять адрес доставки на веб-сайте после входа в систему и перехода во вкладку Панель клиента -> Данные компании.
§6 Хранение персональных данных
Данные хранятся в соответствии с требованиями безопасности, изложенными в положениях UODO (Управления по защите персональных данных), и защищены от доступа третьих лиц.
§7 Использование файлов cookie
Файлы cookie - это информация, сохраняемая сервером Администратора персональных данных в памяти компьютера пользователя, которую сервер Администратора персональных данных может считывать при каждом соединении с компьютером пользователя.
Веб-сервис использует два основных типа файлов cookie: "сеансовые" (session cookies) и "постоянные" (persistent cookies). "Сеансовые" файлы cookie являются временными файлами, которые хранятся на конечном устройстве Пользователя до выхода из системы, ухода с веб-сайта или выключения программного обеспечения (веб-браузера). "Постоянные" файлы cookie хранятся на конечном устройстве Пользователя в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie или пока они не будут удалены Пользователем.
Веб-сервис использует следующие типы файлов cookie:
- "строго необходимые" файлы cookie, предоставляющие возможность пользоваться услугами, доступными в рамках Веб-сервиса, напр., авторизующие файлы cookie, используемые для услуг, которые требуют авторизации в рамках Веб-сервиса;
- файлы cookie, используемые для обеспечения безопасности, напр., для обнаружения злоупотреблений при авторизации в рамках Веб-сервиса;
- "эксплуатационные" файлы cookie, позволяющие осуществлять сбор информации о способе использования страниц Веб-сервиса;
- "функциональные" файлы cookie, позволяющие «запоминать» настройки Пользователя и персонализацию его интерфейса, напр., относительно выбранного языка или региона происхождения Пользователя, размера шрифта, внешнего вида веб-сайта и т.д.;
- "рекламные" файлы cookie, позволяющие предоставлять Пользователям рекламный контент, который более соответствует их интересам.
Администратор персональных данных может размещать файлы „cookie” с целью мониторинга трафика пользователей между его веб-сайтами (порталом) и другими веб-сайтами, сотрудничающими с Администратором персональных данных. Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для идентификации Вашего браузера при пользовании нашим веб-сайтом, чтобы мы знали, какую страницу Вам показывать. Файлы cookie также могут размещаться в статистических целях для анализа ключевых параметров (KPI), а также для адаптации веб-сайта к потребностям пользователей, включая персонализацию контента и торгового предложения.
Пользуясь веб-сайтами Администратора персональных данных, Вы даете согласие на использование файлов "cookie" в соответствии с настоящими правилами относительно файлов „cookie”. Если Вы не даете согласие на использование нами файлов „cookie”, то у Вас есть возможность изменить настройки браузера (в зависимости от ее типа) или отказаться от использования веб-сайтов Администратора персональных данных. Отсутствие изменений в вышеуказанных настройках означает, что Вы подтверждаете использование файлов „cookie”. Администратор персональных данных может использовать файлы „cookie”, когда пользователь заходит на сайт. Файлы „cookie”, которые могут быть использованы на веб-сайтах, ассоциируются только с браузером определенного компьютера (анонимный пользователь), без указания имени или фамилии пользователя. Файлы cookie не содержат никаких персональных данных.
Файлы „cookie” предоставляют статистические данные о трафике пользователей и пользовании ими отдельными страницами веб-сайтов Администратора персональных данных. Пользователь может в любой момент выбрать способ поддержки файлов „cookie” в настройках браузера, заменив автоматическую поддержку файлов „cookie” индивидуальной (пользовательские настройки). Подробную информацию по этому вопросу предоставляют поставщики программного обеспечения веб-браузеров, обычно во вкладке „свойства обозревателя” или аналогичной. Однако отключение пользователем в браузере возможности принимать файлы „cookies” (блокировка, мониторинг), может вызвать трудности или даже помешать воспользоваться некоторыми услугами Администратора персональных данных. В то же время Администратор персональных данных не несет никакой ответственности за использование или поддержку файлов „cookies” на других веб-сайтах, доступных пользователям, благодаря ссылкам, размещенным на страницах Администратора персональных данных Веб-сервиса.
§8 Изменения нашей политики конфиденциальности
Компания TelForceOne оставляет за собой право изменять вышеуказанную политику конфиденциальности, публикуя новую политику конфиденциальности на настоящем сайте.
