Pravilnik B2B prodajne platforme(na snazi do 03.06.2019)
Opće informacije
1. Kupnju na internetskoj platformi dostupnoj na www.telforceone.pl mogu izvršiti pojedinci i tvrtke koje preprodaju i registrirani su kao klijenti tvrtke TelForceOne S.A.
2. Narudžbe se mogu izvršiti putem:
- internetska platforma (narudžbe se prosljeđuju logističkom centru)
- telefon, faks, e-pošta:
Služba za korisnike, logistički centar Vroclav:
tel.:+ 48 71 327 20 00
fax: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
3. Neophodni uvjet za provedbu prve narudžbe je ispunjavanje registracijskog obrasca i slanje registracijskih dokumenata (puno ime i adresa tvrtke, dokumenti o registraciji tvrtke, ako su dostupni).
4. Cijene proizvoda prikazanih u trgovini vidljive su nakon prijave. Ovisno o pravima, korisnik nakon prijave ima pristup pojedinačnim razinama cijena.
5. Minimalna vrijednost narudžbe za veleprodaju: 250 euro neto.
6. Kupac dobiva fakturu ili paragon potvrdu za kupljene proizvode. Svim klijentima izdajemo PDV fakture s poreznim identifikacijskim brojem. Ako kupac želi paragon treba obavijestiti službu za korisnike.
7. Porezni obveznici PDV-a trebali bi faksom poslati autorizaciju za izdavanje PDV fakture bez potpisa.
8. Plaćanja se moraju izvršiti prilikom preuzimanja ili u unaprijed utvrđenom roku.
Oblik i termini isporuke:
9. Proizvodi naručeni od TelForceOne S.A. šalju se putem pouzdane kurirske tvrtke.
10. Moguće je i osobno preuzeti naručene proizvode u sjedištu tvrtke u Vroclavu na adresi: ul. Krakowska 119, nakon prethodnog kontakta s uredom za korisnike TelForceOne.
11. Ako je narudžba ispostavljena radnog dana, rok isporuke je 24 sata. Rok ne uključuje vrijeme slanja kurira.
12. U slučaju narudžbi poslanih neradnim danima ili praznicima, vrijeme isporuke računa se od 9:00 sati najbližeg radnog dana.
13. Trenutni status svoje narudžbe možete pratiti prijavljivanjem na web mjesto pod Moj račun> Narudžbe.
Troškovi slanja
14. Troškovi slanja za narudžbe veće od 1000 eura neto (samo za neoriginalne proizvode) iznose 0 eura neto.
15. Za narudžbe koje ne prelaze 1000 eura neto (odnosi se na neoriginalne proizvode) troškovi dostave određuju se individualno s kupcem, ovisno o državi prebivališta ili poštanskoj adresi.
Dodatni zahtjevi
16. U slučaju neusklađenosti isporuke s naručenom robom ili fakturom, reklamaciju je potrebno prijaviti na dan primitka robe po narudžbi.
17. Predočene robe i usluge ne predstavljaju ponudu u smislu Građanskog zakonika. Prezentacija je samo poziv na početak pregovora (u skladu s člankom 71. Građanskog zakonika). Ako imate bilo kakvih pitanja, prije narudžbe kontaktirajte službu za korisnike. Također zadržavamo pravo otkazati narudžbu iz važnih ekonomskih razloga.
18. Unatoč svim naporima, TelForceOne S.A. ne može jamčiti da objavljeni opisi koji sadrže tehničke podatke, fotografije i specifikacije proizvoda vidljive u trgovini ne sadrže oštećenja i pogreške. Nijedna nespojivost ne može biti pravni temelj za potraživanja.
Završne odredbe:
19. Ovaj pravilnik vrijede od 31. siječnja 2012.
20. TelForceOne S.A. zadržava pravo promjene Pravilnika bez navođenja posebnog razloga. Promjene su na snazi od trenutka objave na web stranici www.telforceone.pl na kartici> uvjeti kupnje> propisi.
21. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s Pravilnikom, pošaljite ih na adresu info@telforceone.com.
