Politica de confidențialitate și plicurile cookie ale companiei TelForceOne S.A.
Această politică de confidențialitate este un document care vizează protecția datelor cu caracter personal și prelucrarea acestora în legătură cu utilizarea platformei de vânzare.
Platforma de vânzare B2B TFO, operate de TelForceOne S.A. cu sediul social la Wrocław la ul. Krakowska 119, se adresează numai contractanților care desfășoară activități comerciale înregistrate în Registrul central și informații privind activitatea economică, persoanelor juridice înregistrate în Registrul Curții Naționale, precum și persoanelor juridice străine înregistrate în conformitate cu legislația generală aplicabilă și care sunt, de asemenea, parteneri de afaceri înregistrați ai companiei. TelForceOne SA.
§1 Date colectate în timpul înregistrării
Pentru a face achiziții pe platforma de vânzare disponibilă la https // sklep.telforceone.pl, trebuie să treceți procedura de înregistrare, timp în care vi se cere să furnizați datele personale indicate mai jos.
În prima etapă vi se va cere să introduceți adresa de e-mail și parola, care vor fi ID-ul dvs. pe platforma de vânzări. Alte date obligatorii necesare pentru finalizarea primei etape de înregistrare vor fi:
- denumirea companiei;
- telefon;
- numărul de identificare fiscală (CIF).
Vă vom solicita, de asemenea, să ne furnizați consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale pentru a:
- înregistrarea unui cont nou creat (consimțământ obligatoriu);
- Furnizarea de oferte comerciale și servicii de marketing (consimțământ opțional);
- prestarea serviciilor prin mijloace electronice (consimțământ opțional).
După finalizarea primei etape, un link de activare va fi trimis la adresa de e-mail oferită de dvs., permițându-vă să finalizați întregul proces de înregistrare.
Pentru a putea efectua tranzacții și, astfel, să vă activați complet contul, va trebui să furnizați următoarele informații în a doua etapă de înregistrare:
- date despre compania dvs.;
- detalii de contact pentru viitorul dvs. manager de vânzări;
- industria dominantă a companiei dvs.
Pentru a finaliza înregistrarea, va trebui, de asemenea, o scanare a următoarelor documente ale companiei în format jpg sau pdf:
- REGON (J);
- NIP (CIF);
- înregistrarea în CEIDG (persoane fizice);
- înscrierea în Registrul Național Judiciar (persoane juridice).
§2 Date colectate automat
Platforma de vânzare B2B TFO folosește următoarele instrumente:
- Google Analytics - utilizat pentru a monitoriza și analiza traficul site-urilor web. În timpul vizitei pe site-ul web, vor fi colectate automat date precum tipul browserului, tipul sistemului de operare, etc. De asemenea, site-ul web folosește rapoarte și date demografice Google Analytics.
- Google AdWords - este utilizat pentru a efectua campanii online în rețeaua de căutare și în rețeaua de publicitate, folosind mecanismele de direcționare și remarketing a mesajelor publicitare. Utilizatorul site-ului web are opțiunea de a renunța la serviciul Google AdWords pentru reclame afișate și de a personaliza anunțuri în Rețeaua de afișare Google utilizând Setări anunțuri. Datele de la Google bazate pe interese sau date ale destinatarilor externi (de exemplu, vârsta, sexul și interesele) sunt utilizate pentru a potrivi mai bine mesajele publicitare.
- UserEngage - un sistem de clasă de gestionare a performanței veniturilor, utilizat pentru colectarea și procesarea datelor pentru personalizarea conținutului comercial și de marketing (buletin informativ, pop-up, comunicare web-push).
- Inspectlet - crearea unei previzualizări a sesiunilor utilizatorilor pe site pentru a studia comportamentul utilizatorului, pagina UX și optimizarea acesteia.
§3 Utilizarea datelor cu caracter personal
Toate datele cu caracter personal colectate în timpul procedurii de înregistrare, activarea contului utilizatorului vor fi utilizate numai pentru a permite logarea în sistemul nostru și pentru a permite achiziționarea și trimiterea de mărfuri.
Datele sunt securizate în mod corespunzător împotriva distrugerii sau daunelor, dezvăluirii persoanelor neautorizate, eliminării de către persoane neautorizate, precum și procesării cu încălcarea dispozițiilor generale aplicabile.
§4 Informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
Pentru a îndeplini obligația de informare impusă fiecărui administrator de date cu caracter personal de art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și Legea din 10 mai 2018 privind protecția datelor personal (M.O.2018 poz. 1000), vă rugăm să fiți informați despre următoarele.
Administratorul Datelor cu Caracter Personal
Administratorul datelor cu caracter personal al Doamnei/Domnului este TelForceOne S.A. cu sediul social la Wrocław la ul. Krakowska 119, înscris în Registrul antreprenorilor de la Judecătoria Wrocław-Fabryczna din Wrocław, VI Departamentul comercial al Registrului Curții Naționale cu numărul 0000232137. Contactul cu administratorul datelor cu caracter personal este posibil prin adresa de: biuro@telforceone.pl.
Scopul prelucării
Datele dvs. Personale Doamnă/Domnule, sunt prelucrate în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind liberul flux al acestor date pentru:
- încheierea și executarea contractului în temeiul art. 6 clauza 1 lit. b Regulamente;
- îndeplinirea obligațiilor legale care revin Administratorului de date cu caracter personal, inclusiv cele rezultate din legea fiscală sau din Legea contabilității în conformitate cu art. 6 clauza 1 lit. c Regulamente;
- cercetarea calității serviciilor, precum și scopuri analitice și statistice - baza legală este interesul legitim al administratorului de date cu caracter personal (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament);
- primirea de informații comerciale, oferte de marketing, inclusiv informații despre reduceri și promoții, pe baza articolului (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din regulament), cu condiția acordării consimțământului;
- în scopul examinării plângerilor, determinării și urmăririi cererilor și protecției împotriva revendicărilor - baza legală este interesul legitim al administratorului de date cu caracter personal (articolul 6 alineatul 1 literele b, c și f din regulament).
Timpul de prelucrare
Datele dvs. Personale Doamnă/Domnule, vor fi prelucrate pentru perioada necesară pentru executarea contractului, prelungită cu perioada de limitare a creanțelor, în cazul în care o astfel de prelucrare este necesară pentru implementarea sau protecția împotriva revendicărilor și pentru perioada în care Administratorul de date cu caracter personal este obligat să le stocheze în conformitate cu legea aplicabilă.
În cazul consimțământului la prelucrare, datele vor fi procesate până la retragerea acestui consimțământ sau se șterge contul de pe platforma online a magazinului. Retragerea consimțământului este posibilă în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării care a fost efectuată pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Drepturile persoanei a căreia sunt aceste date cu caracter personal
Aveți dreptul Doamnă/Domnule, în orice moment, să vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, accesul la astfel de date și să solicitați rectificarea, ștergerea, restricționarea procesării, transferul de date către un alt administrator de date cu caracter personal și dreptul de a vă opune prelucrării datelor fără a afecta legalitatea procesării , care a fost făcută pe baza consimțământului înainte de retragerea sa, aveți dreptul de a depune o reclamație la organul de supraveghere care se ocupă de protecția datelor cu caracter personal - președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, dacă considerați că prelucrarea datelor de către administratorul datelor cu caracter personal este contrară regulamentului.
Date ale destinatarilor datelor cu caracter personal
Administratorul de date cu caracter personal transferă datele dvs. personale Doamnă/Domnule, numai către entități care furnizează Administratorului de date cu caracter personal serviciile necesare îndeplinirii contractului, de exemplu furnizori de sisteme informatice, entități care se ocupă de pregătirea tehnică, procesarea comenzilor, servicii contabile, facturarea și decontarea contractelor, entitățile care furnizează servicii juridice și recuperarea creanțelor, a operatorilor poștali, a curierilor, a băncilor atunci când efectuează plăți și a autorităților autorizate să obțină date personale în conformitate cu legislația în vigoare. În astfel de cazuri, cantitatea de date transferate este limitată la minimul necesar. În plus, informațiile pe care le furnizați pot fi dezvăluite autorităților publice competente, dacă este impus de legislația în vigoare.
Obligația și consecințele de nefurnizare a datelor
Dacă prelucrarea are loc în baza art. 6 alin. 1 lit. b) din Regulament, furnizarea de date cu caracter personal este o condiție pentru încheierea și implementarea contractului și nu sunteți obligat să furnizați date cu caracter personal, cu toate acestea, consecința neacordării prelucrării datelor cu caracter personal de către administratorul datelor cu caracter personal va fi incapacitatea de a încheia un contract.
Dacă prelucrarea are loc în baza art. 6 alin. 1 lit. a) din Regulament, adică pe baza consimțământului la prelucrare, atunci lipsa consimțământului va însemna imposibilitatea prelucrării și va duce la eliminarea datelor dvs. personale din bazele noastre de date.
Profilare
Datele dvs. Personale, Doamnă/Domnule, vor fi procesate în mod automat, inclusiv sub formă de profilare, cu consecința că veți putea identifica preferințele dvs. de cumpărături. Mecanismul de profilare a utilizatorilor funcționează pe baza istoriei căutărilor, a paginilor vizitate, a achizițiilor făcute sau a produselor adăugate în coșul de pe platforma B2B TFO.
§5 Introducerea de modificări în datele cu caracter personal
Din motive de securitate a tranzacțiilor, modificarea datelor de bază ale companiei necesită contactul cu un consultant de vânzări alocat fiecărui client. În plus, pentru aceste tipuri de modificări, vi se poate cere să trimiteți din nou documentele de înregistrare modificate.
Puteți schimba detaliile adresei de expediere de pe site-ul web după conectare și accesarea filei Contul meu -> Detalii despre companie.
§6 Păstrarea datelor cu caracter personal
Datele sunt stocate în conformitate cu cerințele de securitate stabilite în prevederile RODO (GDPR) și sunt protejate împotriva accesului de către terți.
§7 Utilizarea „cookies”
Cookies sunt informații salvate de serverul Administratorului de Date Personale în memoria computerului utilizatorului, pe care serverul Administratorului de Date Personale îl poate citi ori de câte ori se conectează la computerul utilizatorului.
Site-ul utilizează două tipuri de cookie-uri de bază: cookie-uri „sesiune” și cookie-uri „persistente”. Cookie-urile „de sesiune” sunt fișiere temporare care sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului până la deconectarea, părăsirea site-ului web sau oprirea software-ului (browserul web). Cookie-urile persistente sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului pentru timpul specificat în parametrii fișierului cookie sau până când sunt șterse de către Utilizator.
Website-ul utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:
- cookie-uri „necesare”, care permit utilizarea serviciilor disponibile pe site-ul web, de exemplu, cookie-urile de autentificare utilizate pentru serviciile care necesită autentificare pe site-ul Web;
- cookie-uri utilizate pentru a asigura securitatea, de exemplu, utilizate pentru detectarea fraudelor în domeniul autentificării pe site-ul Web;
- cookie-uri performante, care permit colectarea de informații despre modul de utilizare a paginilor site-ului Web;
- cookie-uri „funcționale”, care permit „amintirea” setărilor selectate de Utilizator și personalizarea interfeței Utilizatorului, de exemplu, în ceea ce privește limba sau regiunea de origine a Utilizatorului, dimensiunea fontului, aspectul site-ului, etc.;
- cookie-uri „publicitare”, permițând utilizatorilor să furnizeze conținut publicitar mai adaptat intereselor lor.
Administratorul de date cu caracter personal poate plasa „cookie-uri” pentru a monitoriza traficul utilizatorilor între site-urile sale web (portal) și alte site-uri web care cooperează cu administratorul de date cu caracter personal. Website-ul nostru poate utiliza cookie-uri pentru a identifica browserul dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web, astfel încât să știm ce pagină va fi afișată. Cookie-urile pot fi, de asemenea, plasate în scopuri statistice, utilizate pentru a analiza parametrii cheie (KPI), precum și pentru a adapta site-ul la nevoile utilizatorilor, inclusiv personalizarea conținutului și oferta comercială.
Prin utilizarea site-urilor web ale Administratorului de date cu caracter personal, consimțiți la utilizarea „cookie-urilor” în conformitate cu aceste reguli privind „cookie-urile”. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea noastră de „cookie-uri”, aveți opțiunea de a modifica setările browserului într-un mod corespunzător (în funcție de tipul acestuia) sau de a renunța la utilizarea site-urilor web ale administratorului de date cu caracter personal. Nicio modificare a setărilor de mai sus înseamnă acceptarea utilizării „cookie-urilor”. Administratorul de date cu caracter personal poate utiliza „cookie-uri” atunci când utilizatorul vizitează un site web. „Cookie-urile” care pot fi utilizate pe site-uri și site-uri web sunt asociate doar cu browserul unui computer specific (utilizator anonim), fără a furniza numele sau prenumele utilizatorului. Cookie-urile nu conțin date personale.
Cookie-urile furnizează date statistice privind traficul utilizatorilor și utilizarea lor de pagini individuale ale site-urilor web ale administratorului de date cu caracter personal. Utilizatorul poate alege în orice moment modalitatea de gestionare a „cookie-urilor” în setările browserului web prin înlocuirea procesării automate a „cookie-urilor” pentru servicii individuale (setări ale utilizatorului). Informații detaliate în acest sens sunt furnizate de furnizorii de programe de browser web, de obicei în fila „Opțiuni Internet” sau similare. Cu toate acestea, dezactivarea de către utilizator a opțiunii de a accepta „cookie-uri” în browserul său (blocarea, solicitarea) poate provoca dificultăți sau chiar poate împiedica utilizarea unor servicii ale Administratorului de date cu caracter personal. În același timp, Administratorul de Date cu Caracter Personal nu poartă nicio responsabilitate pentru utilizarea sau manipularea „cookie-urilor” de pe alte site-uri web disponibile utilizatorilor, datorită linkurilor plasate pe paginile Administratorului de Date cu Caracter Personal ale site-ului Web.
§8 Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
Societatea TelForceOne își rezervă dreptul de a modifica politica de confidențialitate de mai sus publicând o nouă politică de confidențialitate pe acest site web.
