Правила платформы для продаж B2B [применяется от 04.12.2024]
Общая информация
1. Настоящие правила определяют условия и возможности совершения покупок на Платформе для продаж B2B, доступной на веб-сайте https://sklep.telforceone.pl/, которой заведует TelForceOne S.A. с головным офисом во Вроцлаве (50-428) по ул. Краковской, 119, внесенное Районным судом города Вроцлава – район Фабрычна во Вроцлаве, VI Хозяйственной коллегией Национального Судебного Реестра под номером KRS (КРС): 0000232137, NIP (ИНН): 8981967851, REGON: 932674375. Правила также содержат положения, регулирующие доставку продуктов, доступных в предложении платформы для продаж.
Для удобства введены следующие термины:
Платформа для продаж B2B – именуемая также „платформой”.
1.1. Покупки посредством платформы для продаж B2B, доступной по адресу https://sklep.telforceone.pl/ могут осуществляться только лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, зарегистрированной в Центральном учете и информации о предпринимательской деятельности, юридическими лицами, зарегистрированными в Национальном реестре, а также иностранными юридическими лицами, зарегистрированными в соответствии с действующим законодательством, которые дополнительно являются зарегистрированными Клиентами компании TelForceOne S.A.
1.2. Зарегистрироваться можно заполнив регистрационную форму по адресу: https://sklep.telforceone.pl/ru-ru/register-company-data а также отправив необходимые документы, подтверждающие ведение предпринимательской деятельности.
1.3. Любую информацию о защите персональных данных можно найти в Политике конфиденциальности и файлов cookie, доступных по адресу: https://sklep.telforceone.pl/ru-ru/doc/103/privacy-policy.
2. Заказы можно подавать:
- по телефону
- посредством платформы
Офис по обслуживанию клиентов, Логистический центр Вроцлав
тел.: +48 71 327 20 00
факс: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
веб-сайт: https://sklep.telforceone.pl/
3. Цены на товары (в зависимости от выбранных настроек Клиента: чистые или грязные, включающие 23% НДС), представляемые на Платформе по продажам, видны зарегистрированным Клиентам после входа на веб-сайт.
4. На купленный товар Клиенту выставляется счет-фактура НДС.
Способы оплаты
5. Клиенты TelForceOne S.A. имеют в своем распоряжении следующие способы оплаты:
5.1. Предоплата - на, указанный при оформлении заказа, банковский счет TelForceOne S.A.
5.2. Онлайн перевод - (платежная карта). Способ оплаты доступен после оформления документа продажи на ранее оформленный заказ.
5.3. Традиционный перевод - на номер счета, указанный в счете-фактуре (торговый кредит).
5.4. Наложенный платеж - оплата заказа при вручении товара курьером.
6. Расчеты по сделкам способом, указанным в пункте 5.2., осуществляемым посредством оператора DotPay Sp. z o.o. Доступ к этому способу оплаты возможен через платформу для продаж B2B TelForceOne S.A., в разделе: Панель клиента -> Расчеты.
7. При выборе способа оплаты, указанного в пункте 5.2., клиент дополнительно оплачивает комиссию за транзакцию, которая составляет:
- платежные карты в валюте € (евро) - 0,69% / транзакция
- платежные карты в валюте £ (английский фунт) - 0,89% / транзакция
- платежные карты в валюте $ (доллар) - 2,4% / транзакция
8. Сумма к оплате и стоимость комиссии за транзакцию, упомянутой в пункте 7., указывается каждый раз перед началом процесса оплаты.
9. В случае выбора канала оплаты, описанного в пункте 5.2., комиссия за транзакцию будет взиматься с клиента автоматически при совершении процесса оплаты.
10. После завершения процесса оплаты способом, указанным в пункте 5.2., клиент получит электронное письмо от оператора DotPay Sp. z o.o. с информацией, подтверждающей осуществленную операцию.
11. Оператор платежной системы, указанной в пункте 5.2., в сообщении о подтверждении осуществления транзакции также отправит ссылку на форму - ее заполнение позволит выставить DotPay Sp. z o.o. счет-фактуру НДС за комиссию, взимаемую за транзакцию.
12. Независимо от выбора способа оплаты, клиент обязан осуществлять оплаты по заказам в установленные сроки.
Способы и сроки выполнения доставок
13. Заказанный клиентами в TelForceOne S.A. товар, отправляется следующими курьерскими компаниями:
- GLS (предоплата, онлайн перевод, традиционный перевод)
- UPS (предоплата, онлайн перевод, традиционный перевод, наложенный платеж)
14. Время выполнения заказа в будние дни составляет 24 часа и не включает время доставки курьерской службой.
15. В случае заказов, поданных в нерабочие или праздничные дни, отсчет времени доставки начинается с 9:00 следующего рабочего дня.
16. Текущий статус отправленного заказа можно отслеживать, войдя во вкладку Панель клиента> Заказы на веб-сайте.
Стоимость доставки за пределы территории Республики Польша
17. Стоимость доставки для заказов на сумму свыше 1000 € чистыми (только для товаров под собственной торговой маркой TelForceOne) составляет 0 €.
18. Стоимость доставки заказов на сумму, превышающую 1000 € чистыми (товары распространяемых торговых марок/или собственных торговых марок TelForceOne), согласовывается индивидуально с Клиентом в зависимости от страны его проживания или адреса доставки.
Логистический минимум
19. Минимальная стоимость выполненного оптового заказа: 250 € чистыми.
20 Минимальный логистический порог может быть установлен индивидуально для клиента.
Дополнительные положения
21. Любая информация об условиях и процедурах подачи рекламаций доступна на: https://sklep.telforceone.pl/ru-ru/doc/113/warranty-conditions.
22. Представленные товары и услуги не являются предложением по смыслу Гражданского кодекса. Презентация является лишь приглашением к переговорам (в соответствии со ст. 71 ГК). В случае сомнений, перед оформлением заказа, пожалуйста, свяжитесь с Офисом обслуживания клиентов. Мы оставляем за собой право не выполнять заказ из-за важных экономических соображений.
23. В связи с характером продаж (модель B2B, адресована только субъектам, о которых идет речь в пункте 1.1. настоящих Правил), Клиент не может воспользоваться правом отказаться от удаленно заключенного договора, если иное не предусмотрено условиями индивидуально заключенных договоров с Клиентом.
24. Несмотря на все приложенные усилия, TelForceOne S.A. не в состоянии гарантировать, что опубликованные технические данные, описания, фотографии и технические характеристики товаров, представленных в магазине, не имеют недостатков и ошибок. Возможные расхождения не могут быть основанием для каких-либо претензий со стороны Клиента.
Заключительные положения
25. Настоящие правила применяются от 03.06.2019 года.
26. TelForceOne S.A. оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила без указания конкретной причины. Введенные изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте sklep.telforceone.pl во вкладке Правила.
27. В случае возникновения вопросов или неясностей относительно правил, любые замечания следует отправлять по адресу: info@telforceone.com.