A TelForceOne S.A. vállalat adatvédelmi és cookie politikája
A jelen adatvédelmi politika olyan dokumentum, amely a személyes adatok az értékesítési platform használatával összefüggésben történő védelmére és feldolgozására vonatkozik.
A B2B TFO értékesítési platform, amelyet a TelForceOne S.A. üzemeltet, melynek székhelye: Wrocław, Krakowska utca 119., Lengyelország csak azoknak az Ügyfeleknek szól, amelyek a Központi Nyilvántartásban és a Gazdasági Tevékenység Jegyzékben regisztrált üzleti tevékenységet folytató személyek, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartásban bejegyzett jogi személyek, valamint a vonatkozó szabályok szerint nyilvántartásba vett külföldi jogi személyek vásárolhatnak, amelyek a TelForceOne SA bejegyzett szerződő felei.
§1 A regisztráció során gyűjtött adatok
A https//sklep.telforceone.pl oldalon elérhető értékesítési platformon történő vásárláshoz regisztrációs eljárás szükséges, amelynek során meg kell adni az alábbiakban megjelölt személyes adatokat.
Az első szakaszban meg kell adni az Ön e-mail címét és jelszavát, amely az Ön azonosítója lesz az értékesítési platformon. A regisztráció első szakaszának befejezéséhez szükséges további kötelező adatok:
- cégnév;
- telefonszám;
- Adószám (NIP).
Arra kérjük továbbá, hogy adja meg nekünk beleegyezését személyes adatainak feldolgozásához a következők érdekében:
- újonnan létrehozott fiók regisztrációja (kötelező hozzájárulás);
- kereskedelmi ajánlatok és marketing szolgáltatások nyújtása (szabadon választható hozzájárulás);
- szolgáltatások elektronikus úton történő nyújtása (szabadon választható hozzájárulás).
Az első szakasz elvégzése után egy aktiválási link kerül elküldésre az Ön által megadott e-mail címre, amely lehetővé teszi a teljes regisztrációs folyamat befejezését.
Annak érdekében, hogy tranzakciókat végezhessen, és így teljes mértékben aktiválhassa fiókját, a regisztráció második szakaszában a következő információkat kell megadnia:
- a vállalattal kapcsolatos adatok;
- kapcsolattartási adatok az Ön jövőbeli értékesítési tanácsadója számára;
- a vállalat meghatározó iparága.
A regisztráció befejezéséhez szüksége lesz a következő vállalati dokumentumok szkennelt változatára is jpg vagy pdf formátumban:
- Statisztikai szám;
- Adószám;
- Gazdasági Tevékenység Jegyzékbe való bejegyzés (természetes személyek);
- Nemzeti Bírósági Nyilvántartásba való bejegyzés (jogi személyek).
§2 Automatikusan gyűjtött adatok
A B2B TFO értékesítési platformja a következő eszközöket használja:
- Google Analytics - a webes forgalom figyelésére és elemzésére szolgál. A webhely látogatása során automatikusan összegyűjtésre kerülnek az olyan adatok, mint például a böngésző típusa, az operációs rendszer típusa stb. A weboldal a Google Analytics demográfiai és az érdeklődési körökre vonatkozó adatait is használja.
- Google AdWords – online kampányok végrehajtására használják a keresési és reklám hálózaton, a hirdetési üzenetek célzási és remarketing mechanizmusainak felhasználásával. A webhely felhasználójának lehetősége van leiratkozni a Google AdWords szolgáltatásról a vizuális hirdetéseknél, és testreszabhatja a hirdetéseket a Google Display Hálózaton a Hirdetési beállítások segítségével. A Google-tól származó, az érdeklődésen vagy a külső címzettek adatain alapuló adatokat (pl. életkor, nem és érdeklődési körök) a hirdetési üzenetek jobb összehangolására használjuk.
- UserEngage - Revenue Performance Management osztályrendszer, amelyet az adatok gyűjtésére és feldolgozására használnak a kereskedelmi és marketing tartalmak (hírlevél, pop-up, web-push kommunikáció) személyre szabásához.
- Inspectlet - a felhasználói munkamenetek előnézetének létrehozása a webhelyen a felhasználói viselkedés, az UX oldal és annak optimalizálása céljából.
§3 A személyes adatok felhasználása
A regisztráció során összegyűjtött és a felhasználói fiók aktiválásánál összegyűjtött összes személyes adatokat csak a rendszerünkbe történő bejelentkezés és az áruk vásárlása és kiszállítása céljából használjuk fel.
Az adatokat megfelelő módon óvjuk a megsemmisüléstől vagy a károsodástól, a jogosulatlan személyek számára történő átadástól, a jogosulatlan személyek általi eltávolítástól, valamint az általánosan alkalmazandó rendelkezéseket megsértő feldolgozástól.
§4 A személyes adatok feldolgozására vonatkozó információk
Az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 (GDPR) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelet 13. cikke valamint a 2018. május 10-I, a személyes adatok védelméről (Lengyel Közlöny 2018. évi száma, 1000 poz.) szóló törvény által előírt, a személyes adatok Adatgazdájára vonatkozó tájékoztatási kötelezettség teljesítése érdekében az alábbiakról tájékoztatjuk Önt.
A Személyes Adatok Adatgazdája
Az Ön személyes adatainak adatgazdája a TelForceOne S.A., melynek székhelye: Wrocław (50-428), ul. A Krakowska 119, Lengyelország, s melyet a Wrocław-Fabryczna Kerületi Bíróság Wrocław-i VI. Gazdasági Osztálya iktatott be a Nemzeti Bírósági Nyilvántartásba a következő KRS-szám alatt: 0000232137. A személyes adatok adatgazdájával a biuro@telforceone.pl e-mail címen léphet kapcsolatba.
A feldolgozás célja
Az Ön személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 (GDPR), a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelet rendelkezéseinek megfelelően dolgozzuk fel az alábbiak érdekében:
- a szerződés megkötése és teljesítése a Rendelet 6 cikke 1 bekezdés b pontja alapján;
- a Személyes Adatok Adatgazdájára háruló jogi kötelezettségek teljesítése, ideértve az adójogból vagy a számviteli törvényből fakadó kötelezettségeket a Rendelet 6 cikke 1 bekezdés c pontja alapján;
- szolgáltatásminőségi kutatás, valamint elemzési és statisztikai célok - a jogalap a személyes adatok kezelőjének jogos érdeke (Rendelet 6 cikke 1 bekezdés f pontja);
- kereskedelmi információk, marketing ajánlatok - ideértve a kedvezményekre és promóciókra vonatkozó információkat - (a Rendelet 6 cikke 1 bekezdés a) pontja alapján) fogadása, ha a hozzájárulás meg lett adva;
- panaszok vizsgálata, követelések meghatározása és megvalósítása, valamint a követelések elleni védelem céljából - a jogalap a személyes adatok kezelőjének jogos érdeke (a Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b), c) és f) pontja).
Feldolgozási idő
Az Ön személyes adatait a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig fogjuk feldolgozni, meghosszabbítva a követelések elévülési idejével, ha az ilyen feldolgozás a követelések végrehajtásához vagy ezek elleni védelemhez szükséges, és olyan ideig, ameddig a Személyes Adatok Adatgazdája az alkalmazandó törvényeknek megfelelően köteles azokat tárolni.
A feldolgozáshoz való hozzájárulás esetén az adatokat addig dolgozzuk fel, amíg Ön a hozzájárulást vissza nem vonja, vagy az üzlet online platformján lévő fiókját nem törli. A hozzájárulás visszavonása bármikor lehetséges, anélkül hogy befolyásolná a hozzájárulás alapján a visszavonását megelőzően végzett feldolgozás jogszerűségét.
Az érintett személy jogai
Önnek jogában áll bármikor visszavonni a személyes adatok feldolgozására vonatkozó hozzájárulását, hozzáférést kapni az ilyen adatokhoz, és kérni azok helyesbítését, törlését, a feldolgozás korlátozását, az adatok másik adatkezelőhöz történő továbbítását, valamint adatkezelési jogot kifogásolni, anélkül, hogy ez befolyásolná a feldolgozás jogszerűségét, amelyre a hozzájárulás visszavonása előtt a hozzájárulás alapján került sor, Önnek joga van panaszt benyújtani a személyes adatok védelmével foglalkozó felügyeleti szervhez - a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökéhez -, ha úgy érzi, hogy az adatok Személyes Adatok Adatgazdája általi feldolgozása ellentétes a Rendelettel.
A személyes adatok címzettjeinek adatai
A Személyes Adatok Adatkezelője az Ön személyes adatait csak azoknak a szervezeteknek továbbítja, amelyek a Személyes Adatok Adatkezelője a szerződés teljesítéséhez szükséges szolgáltatásokat nyújtanak, például IT-szolgáltatók, műszaki előkészítéssel, megrendelések feldolgozásával, számviteli szolgáltatásokkal, számlázással és a szerződések elszámolásával foglalkozó szervezetek, jogi szolgáltatásokat nyújtó szervezetek, követelések behajtásával foglalkozó szervezetek, postai szolgáltatók, futárok, bankok kifizetések teljesítésekor és a személyes adatok megszerzésére feljogosított hatóságok az alkalmazandó joggal összhangban. Ilyen esetekben az átadott adatok mennyisége a szükséges minimumra korlátozódik. Ezenkívül az Ön által megadott adatok az illetékes hatóságoknak is felfedhetők, ha azt az alkalmazandó jogszabályok előírják.
Az adatszolgáltatás elmulasztásának kötelezettsége és következményei
Ha a feldolgozás a Rendelet 6 cikke 1 bekezdés b pontja alapján történik, a személyes adatok megadása a szerződés megkötésének és végrehajtásának előfeltétele, és Ön nem köteles személyes adatokat szolgáltatni, azonban ennek az lesz a következménye, hogy ha Ön nem engedélyezi a Személyes Adatok Adatkezelője számára az Ön személyes adatainak feldolgozását, a szerződés megkötése lehetetlen lesz.
Ha a feldolgozás a Rendelet 6 cikke 1 bekezdés a) pontja alapján történik, vagyis a feldolgozásra adott hozzájáruláson alapul, akkor a hozzájárulás hiánya a feldolgozás lehetetlenségét jelenti, és az Ön személyes adatait az adatbázisunkból eltávolítjuk.
Profilalkotás
Személyes adatait automatikusan, többek között profilalkotás formájában dolgozzuk fel, azzal a következménnyel, hogy képesek leszünk azonosítani az Ön vásárlási preferenciáit. A felhasználói profilalkotási mechanizmus a B2B TFO platformon a keresések, a meglátogatott oldalak, a vásárlások vagy a kosárba helyezett termékek története alapján működik.
§5 A személyes adatok módosítása
A tranzakcióbiztonság érdekében az alapvető vállalati adatokban történő módosításokhoz kapcsolatba kell lépni az egyes ügyfelekhez hozzárendelt értékesítési tanácsadóval. Ezen túlmenően, az ilyen típusú változások esetén megkérhetjük Önt a módosított regisztrációs okmányok újbóli benyújtására.
A szállítási cím módosítható a honlapon, bejelentkezést és a fiókba történő belépést követően, a Fiókom >Céges adatok fülön.
§6 A személyes adatok tárolása
Az adatokat a személyes adatok védelméről szóló törvény rendelkezéseiben meghatározott biztonsági követelményeknek megfelelően tároljuk, és ezek harmadik személyek hozzáférése ellen védettek.
§7 A sütik („cookies”) használata
A „cookies” fájlok olyan információk, amelyek a Személyes Adatok Adatkezelője szervere telepít a felhasználó számítógépének memóriájába, s melyekhez a Személyes Adatok Adatkezelőjének szervere hozzáférhet, amikor is csatlakozik a felhasználó számítógépéhez.
A Weboldal két alapvető típusú sütit használ: "munkamenet" (session cookies) sütiket és "tartós" (persistent cookies) sütiket. A "munkamenet" sütik ideiglenes fájlok, amelyeket a felhasználó végkészülékén tárolnak a kijelentkezésig, a weboldal elhagyásáig vagy a szoftver (webböngésző) kikapcsolásáig. A "tartós" sütik a felhasználó végkészülékén a süti fájl paramétereiben megadott ideig vagy addig maradnak tárolva, amíg azokat a felhasználó nem törli.
A Weboldal a következő típusú sütiket használja:
- "szükséges" sütik, amelyek lehetővé teszik a Weboldalon elérhető szolgáltatások használatát, például a Weboldalon történő hitelesítést igénylő szolgáltatásokhoz használt hitelesítési sütik;
- a biztonság érdekében használt sütik, például csalás észlelésére a Weboldalon történő hitelesítés területén;
- "teljesítmény” sütik, amelyek lehetővé teszik a Weboldal oldalainak használatával kapcsolatos információk gyűjtését;
- "funkcionális" sütik, amelyek lehetővé teszik a Felhasználó által kiválasztott beállítások "elmentését" és a felhasználói felület személyre szabását, pl. a felhasználó által használt nyelv vagy régió, betűméret, weboldal megjelenítése stb. terén;
- "reklám" sütik, amelyek lehetővé teszik a Felhasználók számára, hogy az Őket érdeklő hirdetési tartalmat vetítsenek ki.
A Személyes Adatok Adatkezelője „süti” fájlokat helyezhet el a Weboldalak (portál) és a Személyes Adatok Adatkezelőjével együttműködő más webhelyek közötti forgalom figyelésére. Webhelyünk sütik segítségével azonosíthatja böngészőjét webhelyünk használatakor, hogy tudjuk, melyik oldalt kell megjeleníteni. A sütik statisztikai célokra is elhelyezhetők, felhasználhatók a kulcsfontosságú paraméterek (KPI) elemzésére, valamint a weboldal felhasználói igényekhez történő igazítására, ideértve a tartalom és a kereskedelmi ajánlat testreszabását.
A Személyes Adatok Adatkezelője weboldalainak használatával hozzájárul a „sütik” használatához, a „sütikre” vonatkozó ezen szabályoknak megfelelően. Ha nem ért egyet a "sütik" használatával, akkor lehetősége van megfelelő módon (a típustól függően) megváltoztatni böngészője beállításait, vagy leiratkozni a Személyes Adatok Adatkezelőjének webhelyeiről. A fenti beállítások megváltoztatása nem jelenti a "sütik" használatának elfogadását. A Személyes Adatok Adatkezelője használhat "sütiket", amikor a felhasználó ellátogat egy weboldalra. A webhelyeken és a honlapon használható "sütik" csak egy adott számítógép (névtelen felhasználó) böngészőjével vannak társítva, anélkül, hogy megadnák a felhasználó vezetéknevét vagy vezetéknevét. A sütik semmilyen személyes adatot nem tartalmaznak.
A sütik statisztikai adatokat szolgáltatnak a felhasználók forgalmáról és a Személyes Adatok Adatkezelője weboldala egyes oldalainak használatáról. A felhasználó bármikor kiválaszthatja a „sütik” kezelésének módját a böngésző beállításaiban az „egyes sütik” automatikus kezelésének manuálisra történő állításával (felhasználói beállítások). Ezzel kapcsolatban a webböngésző-programok szolgáltatói nyújtják a részletes információkat, általában az „Internetbeállítások” lapon vagy hasonlóban. Ugyanakkor, ha a felhasználó letiltja a böngészőjében a "sütik" elfogadását (blokkolás, követés), nehézségeket okozhat, vagy akár megakadályozhatja a Személyes Adatok Adatkezelője nyújtotta egyes szolgáltatások használatát. Ugyanakkor a Személyes Adatok Adatkezelője nem vállal felelősséget a „sütik” használatáért vagy kezeléséért a felhasználók számára elérhető más honlapokon, mely oldalakhoz a linkek a Személyes Adatok Adatkezelője Weboldalán találhatók.
§8 Változások az adatvédelmi politikánkban
A TelForceOne társaság fenntartja a jogot arra, hogy megváltoztassa a fenti adatvédelmi irányelveket egy új adatvédelmi politika közzétételével ezen a honlapon.
