A B2B értékesítési platform szabályzata (mely 2024.12.04-ig érvényes)
Általános információk
1. Ez a szabályzat meghatározza a B2B értékesítési platformon történő vásárlás feltételeit és lehetőségeit, amely elérhető a https://sklep.telforceone.pl weboldalon, s melyet a TelForceOne S.A tart fenn, melynek székhelye: Wrocław (50-428), ul. Krakowska 119, Lengyelország, s melyet a Wrocław-Fabryczna Kerületi Bíróság Wrocław-i VI. Gazdasági Osztálya iktatott be a Nemzeti Bírósági Nyilvántartásba a következő KRS-szám alatt: 0000232137, Adószám: 8981967851, Statisztikai Szám: 932674375. A szabályzat rendelkezéseket tartalmaz az értékesítési platform ajánlatában szereplő termékek leszállításával kapcsolatban.
Az egyszerűség kedvéért a következő fogalmak kerülnek bevezetésre:
B2B értékesítési platform – más néven "platform".
1.1. A https://sklep.telforceone.pl oldalon elérhető B2B értékesítési platformon csak a Központi Nyilvántartásban és a Gazdasági Tevékenység Jegyzékben regisztrált üzleti tevékenységet folytató személyek, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartásban bejegyzett jogi személyek, valamint a vonatkozó szabályok szerint nyilvántartásba vett külföldi jogi személyek vásárolhatnak, amelyek a TelForceOne SA bejegyzett szerződő felei.
1.2. A regisztrációhoz ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot mely a következő címen található: https://sklep.telforceone.pl/hu-hu/a-ceg-regisztracios-adatai valamint el kell küldeni a szükséges üzleti dokumentumokat.
1.3. A személyes adatok védelmével kapcsolatos összes információ megtalálható az Adatvédelmi és Cookies Politikában, amely a következő címen érhető el: https://sklep.telforceone.pl/hu-hu/doc/103/adatvedelmi-iranyelvek.
2. A megrendelések a következő módon adhatók le:
- telefonon
- a platformon keresztül
Ügyfélszolgálat, Wrocław Logisztikai Központ
tel.: +48 71 327 20 00
fax: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
honlap: https://sklep.telforceone.pl/
3. Az értékesítési platformon bemutatott termékárak (a vállalkozó kiválasztott beállításaitól függően: nettó vagy bruttó 23% ÁFA-val) a regisztrált vállalkozók számára a platformon való bejelentkezést követően láthatók.
4. Az Ügyfél ÁFÁ-s számlát kap a megvásárolt árura.
Fizetési módok
5. A TelForceOne S.A. Ügyfelei a következő fizetési módokkal rendelkeznek:
5.1. Előfizetés – a megrendelés során feltüntetett TelForceOne S.A. bankszámlájára
5.2. Online átutalás - (kártyás fizetés). Az előzőleg leadott megrendeléshez kiállított értékesítési igazolás kiállítása után elérhető fizetési mód.
5.3. Hagyományos átutalás - a számlán megadott számlaszámra (kereskedelmi hitel).
5.4. Készpénzes fizetés szállításkor - a megrendelés kifizetése a futárszolgálat kiszállásakor.
6. Az 5.2. pontban említett fizetési módszer a DotPay Sp. z o.o. közvetítőn keresztül történik. Ehhez a fizetési módhoz a TelForceOne S.A. B2B értékesítési platformon lehet hozzáférni: Ügyfélpanel -> Elszámolás.
7. A 5.2. pontban említett fizetési mód kiválasztásakor az Ügyfél további költségeket (tranzakciós díjat) visel, melyek a következők:
- kártyás fizetés €-ban (euro) - 0,69% / tranzakció
- kártyás fizetés £-ban (angol font) - 0,89% / tranzakció
- kártyás fizetés $-ban (dollár) - 2,4% / tranzakció
8. A fizetendő összeg és a 7. pontban említett tranzakciós díj költsége a fizetési folyamat megkezdése előtt minden alkalommal meg lesz határozva.
9. Ha az 5.2. pontban leírt fizetési módot választja, a tranzakciós díj automatikusan felszámításra kerül a fizetési folyamat végrehajtásakor.
10. Miután befejezte a fizetési folyamatot az 5.2. pontban említett módszerrel, az Ügyfél e-mailt kap a DotPay Sp. z o.o. közvetítőtől a tranzakciót megerősítő információkkal.
11. Az 5.2. pontban említett fizetési szolgáltató a tranzakciót megerősítő értesítésben küld egy linket egy űrlaphoz - ennek kitöltése lehetővé teszi a DotPay Sp. z o.o. számára egy áfas számlá kiállítását a felszámított tranzakciós díjért.
12. A fizetési mód megválasztásától függetlenül az Ügyfél köteles a megrendelések kifizetését előre meghatározott időn belül szabályozni.
A leszállítás módszerei és határidejei
13. Az Ügyfelek által megrendelt árut a TelForceOne S.A. a következő futárszolgálat útján küldi el:
- GLS (előfizetés, online átutalás, hagyományos átutalás)
- UPS (előfizetés, online átutalás, hagyományos átutalás, készpénzes fizetés szállításkor)
14. A hétköznapokon leadott megrendelések szállítási ideje 24 óra, és nem tartalmazza a futárszolgálattal történő kézbesítési időt.
15. Ha munkanapokon vagy munkaszüneti napokon küld megrendeléseket, a kiszállítási időt a következő munkanap 9:00 órájától számítjuk.
16. A Fiókom> Megrendelések oldalon bejelentkezve nyomon tudja követni a megrendelés aktuális állapotát.
A Lengyel Köztársaság területén kívül végrehajtott árukiszállítások költségei
17. A nettó 1000 € meghaladó megrendelések szállítási költsége (csak a TelForceOne saját márkájú termékei) 0 €.
18. A nettó 1000 € meg nem haladó megrendelések esetén (forgalmazott márkák és/vagy a TelForceOne saját márkái) a szállítási költségeket egyénileg kell meghatározni az Ügyféllel, a tartózkodási helyétől illetve a kiszállítási címtől függően.
Logisztikai minimum
19. A teljes nagykereskedelmi megrendelés minimális értéke: nettó 250 €.
20. A logisztikai minimumküszöböt egy Ügyfélre külön-külön is meg lehet határozni.
Kiegészítő rendelkezések
21. A feltételekkel és a panasztételi eljárásokkal kapcsolatos összes információ a következő címen érhető el: https://sklep.telforceone.pl/hu-hu/doc/113/jotallasi-feltetelek.
22. A bemutatott áruk és szolgáltatások nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv értelmében vett ajánlatnak. A bemutatás csak meghívás a tárgyalások megkezdésére (a Ptk. 71. cikkével összhangban). Ha kétségei vannak, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz, mielőtt megrendelést adna le. Fenntartjuk a jogot arra, hogy fontos gazdasági okokból ne teljesíthessük a megrendelést.
23. A folytatott értékesítési polityka jellege miatt (B2B modell, mely kizárólag a jelen szabályzat 1.1. pontjában említett szervezeteknek szól), az Ügyfelet nem illeti meg a távolban megkötött szerződéstől való ellállás joga, kivéve, ha az Ügyféllel a külön megkötött szerződések rendelkezései lehetővé teszik ezt.
24. Az erőfeszítések ellenére a TelForceOne S.A. nem garantálja, hogy a boltban látható termékek közzétett műszaki adatai, leírása, fotói és műszaki adatai nem tartalmaznak hibákat és elszólásokat. A lehetséges eltérések nem alapozhatják meg az Ügyfél a TelForceOne S.A.-val szemben támasztott követeléseit.
Záró rendelkezések
25. A jelen Szabályzat 2019.06.03 napján lép életbe.
26. A TelForceOne S.A. fenntartja a jogot arra, hogy minden indoklás nélkül megváltoztassa a jelen Szabályzat rendelkezéseit. A bevezetett módosítások attól a pillanattól lépnek hatályba, amikor megjelennek a sklep.telforceone.pl weboldalon a Szabályzat fülben.
27. A Szabályzattal kapcsolatos kérdések vagy kétértelműségek esetén az észrevételeket az info@telforceone.com címre kell küldeni.