A B2B értékesítési platform szabályzata (mely 2019.06.03-ig érvényes)
Általános információk
1. A www.telforceone.pl oldalon elérhető internetes platformon viszonteladással foglalkozó magánszemélyek és cégek vásárolhatnak, akik a TelForceOne S.A. regisztrált Ügyfelei.
2. A megrendelések a következő módon adhatók le:
- internetes platform (megrendeléseket továbbítjuk a logisztikai központhoz)
- telefon, fax, email:
Ügyfélszolgálat, logisztikai központ Wrocławban:
tel.:+ 48 71 327 20 00
fax: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
3. Az első megrendelés végrehajtásának elengedhetetlen feltétele a regisztrációs űrlap kitöltése és a regisztrációs okmányok (a cég teljes neve és címe, a cég regisztrációs okmánya, ha rendelkezésre áll) elküldése.
4. A boltban megjelenített termékek árai a bejelentkezést követően láthatók. A jogosultsági szinttől függően a Felhasználó a bejelentkezés után hozzáfér az egyedi árszintekhez.
5. A nagykereskedelmi rendelés minimális értéke: nettó 250 euró.
6. Az ügyfél számlát vagy nyugtát kap a vásárolt termékekről. Minden adószámmal rendelkező ügyfél számára áfá-s számlákat állítunk ki. Ha az ügyfél nyugtát akar, kérjük, erről értesítse az ügyfélszolgálatot.
7. Az áfa felszámítására köteles adóalanyoknak faxon meg kell küldeniük az áfá-s számla aláírás nélküli kiállításához szükséges engedélyüket.
8. A kifizetéseket kézbesítéskor vagy egy előre meghatározott határidőn belül kell teljesíteni.
A leszállítás módszerei és határidejei:
9. A TelForceOne S.A. a megrendelt termékeket megbízható futárszolgálattal küldi ki.
10. A megrendelt termékek személyesen is átvehetők a vállalat székhelyén, Wrocławban, Krakowska utca 119, a TelForceOne ügyfélszolgálattal való előzetes kapcsolatfelvételt követően.
11. Ha a megrendelést munkanapon nyújtják be, a kiszállítási idő 24 óra. A határidő nem tartalmazza a futárszolgálat kiszállítási idejét.
12. W Ha munkanapokon vagy munkaszüneti napokon küld megrendeléseket, a kiszállítási időt a következő munkanap 9:00 órájától számítjuk.
13. A Fiókom> Megrendelések oldalon bejelentkezve nyomon tudja követni a megrendelés aktuális állapotát.
Szállítási költségek
14. A nettó 1000 eurót meghaladó megrendelések szállítási költsége (csakis nem eredeti termékek esetében) nettó 0 euró.
15. A nettó 1000 eurót meg nem haladó megrendelések esetén (csakis nem eredeti termékek esetében) a szállítási költségeket az ügyféllel egyénileg határozzuk meg, tartózkodási országától vagy postai címétől függően.
Kiegészítő intézkedések:
16. Amennyiben az áru nem egyezik a megrendeléssel vagy a számlával, a panaszt a megrendelés kézhezvételének napján kell bejelenteni.
17. A bemutatott áruk és szolgáltatások nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv értelmében vett ajánlatnak. A bemutatás csak meghívás a tárgyalások megkezdésére (a Ptk. 71. cikkével összhangban). Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz, mielőtt megrendelést adna le. Fenntartjuk a jogot arra, hogy fontos gazdasági okokból ne teljesíthessük a megrendelést.
18. Az erőfeszítések ellenére a TelForceOne S.A. nem garantálja, hogy a boltban látható termékek közzétett műszaki adatai, leírása, fotói és műszaki adatai nem tartalmaznak hibákat és elszólásokat. A lehetséges eltérések nem alapozhatják meg az Ügyfél a TelForceOne S.A.-val szemben támasztott követeléseit.
Záró rendelkezések:
19. A jelen Szabályzat 2012.01.31. napján lép életbe.
20. TelForceOne S.A. fenntartja a jogot arra, hogy minden indoklás nélkül megváltoztassa a jelen Szabályzat rendelkezéseit. A bevezetett módosítások attól a pillanattól lépnek hatályba, amikor megjelennek a www.telforceone.pl honlapján a > értékesítési feltételek > szabályzat fülben.
21. A Szabályzattal kapcsolatos kérdések vagy kétértelműségek esetén az észrevételeket az info@telforceone.com címre kell küldeni.
