Reglementări ale platformei de vânzare B2B [ACTUALIZARE 03.06.2019]
Informații generale
1. Aceste reglementări specifică condițiile și posibilitățile de a face achiziții de pe Platforma de vânzări B2B disponibile pe site-ul https://sklep.telforceone.pl/, menținut de TelForceOne S.A. cu sediul social la Wrocław (50-428), ul. Krakowska 119, înscris de Judecătoria sectorială Wrocław-Fabryczna din Wrocław, VI Departamentul comercial al Registrului Curții Naționale sub numărul KRS: 0000232137, NIP: 8981967851, REGON: 932674375. Reglementările conțin și dispoziții care reglementează livrarea produselor disponibile în oferta platformei de vânzare.
Pentru comoditate, se introduc următorii termeni:
Platforma de vânzare B2B – denumită, de asemenea, „platformă”.
1.1. Achizițiile pot fi efectuate pe platforma de vânzare B2B disponibilă la https://sklep.telforceone.pl/ numai pentru persoanele care desfășoară activități comerciale înregistrate în Registrul central și informații privind activitatea economică, persoanele juridice înregistrate în Registrul național, precum și persoanele juridice străine înregistrate în conformitate cu legea și care sunt, de asemenea, contrapartide înregistrate ale TelForceOne SA.
1.2. Înregistrarea se poate face completând formularul de înregistrare la adresa: https://sklep.telforceone.p/ro-ro/inregistrare-date-companie și trimițând documentele necesare care confirmă desfășurarea activității.
1.3. Toate informațiile privind protecția datelor cu caracter personal pot fi găsite în Politica de confidențialitate și cookie-urile disponibile la: https://sklep.telforceone.pl/ro-ro/doc/103/politica-de-confidentialitate.
2. Comenzile pot fi plasate:
- prin telefon
- prin platformă
Oficiul pentru clienți, Centrul logistic Wroclaw
tel.: +48 71 327 20 00
fax: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
website: https://sklep.telforceone.pl/
3. Prețurile produselor (în funcție de setările contractantului selectate: net sau brut, inclusiv 23% TVA), prezentate pe Platforma de vânzări, sunt vizibile pentru contractanții înregistrați după conectarea pe site-ul web.
4. Antreprenorul va primi o factură TVA pentru mărfurile cumpărate.
Forme de plată
5. Contractorii TelForceOne S.A. au următoarele metode de plată:
5.1. Plata în avans - în contul bancar TelForceOne S.A. indicat în timpul plasării comenzii
5.2. Transfer online - (card de plată). Metoda de plată disponibilă după emiterea documentului de vânzare la comanda plasată anterior.
5.3. Transfer tradițional - la numărul de cont dat pe factură (credit comercial, Google Pay / Apple Pay).
5.4. Numerar la livrare - plata pentru comanda la livrarea mărfurilor către curier.
6. Decontarea tranzacțiilor după metoda menționată la lit. 5.2. Sunt realizate prin intermediul operatorului Przelewy24 – PayPro S.A. (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań). Accesul la această formă de plată este posibil pe platforma de vânzări B2B TelForceOne S.A., în secțiunea: Panoul clientului -> Contabilizări.
7. Atunci când alegeți metoda de plată menționată la lit. 5.2., Contractantul suportă un cost suplimentar (taxa de tranzacție), în valoare de:
- carduri de plată, Google Pay / Apple Pay în euro (euro) - 0,69% / tranzacție
- carduri de plată, Google Pay / Apple Pay în lire sterline (lire britanice) - 0,89% / tranzacție
- carduri de plată, Google Pay / Apple Pay în USD (dolar) - 2,4% / tranzacție
8. Suma care trebuie plătită și costul comisionului de tranzacție menționat la lit. 7. se determină de fiecare dată înainte de începerea procesului de plată.
9. Dacă alegeți canalul de plată descris la punctul 5.2., Taxa de tranzacție va fi încasată automat contractantului la efectuarea procesului de plată.
10. După finalizarea procesului de plată prin metoda menționată la lit. 5.2., Contractantul va primi un e-mail de la operatorul Przelewy24 – PayPro S.A. cu informații care confirmă operația.
11. Operatorul de plată menționat la lit. 5.2., Va trimite un link către formular în confirmarea tranzacției - completarea acesteia va permite emiterea de către Przelewy24 – PayPro S.A. Facturi TVA pentru taxa de tranzacție percepută.
12. Indiferent de alegerea metodei de plată, contractantul este obligat să reglementeze plățile pentru comenzi în termene prestabilite.
Forme și timpul de realizare a livrărilor
13. Comandat de contractanți în TelForceOne S.A. marfa este trimisa prin intermediul urmatoarelor companii de curierat:
- GLS (plată în avans, transfer online, transfer tradițional)
- UPS (avans, transfer online, transfer tradițional, numerar la livrare)
14. Termenul de livrare a comenzilor plasate în zilele lucrătoare este de 24 de ore și nu include timpul de livrare prin curier.
15. În cazul comenzilor plasate în zile nelucrătoare sau sărbătorilor publice, termenul de livrare este socotit începând cu ora 9:00 a doua zi lucrătoare.
16. Puteți urmări starea curentă a comenzii dvs. conectându-vă pe site-ul de pe Panoul clientului -> Comenzi.
Costurile de transport efectuate în afara teritoriului Republicii Polone
17. Costul de transport pentru comenzi de peste 1000 € net (doar produsele marca TelForceOne proprii) este de 0 €.
18. Pentru comenzile care nu depășesc 1000 € net (produse ale mărcilor distribuite și / sau ale mărcilor proprii TelForceOne), costul de transport este determinat individual cu Antreprenorul în funcție de țara de reședință sau adresa de expediere.
Minimum logistic
19. Valoarea minimă a unei comenzi en-gros finalizate: 250 € net.
20. Pragul minim logistic poate fi stabilit individual pentru un contractant.
Dispoziții suplimentare
21. Toate informațiile privind condițiile și procedurile de reclamație sunt disponibile la: https://sklep.telforceone.pl/ro-ro/doc/113/conditii-de-garantie.
22. Bunurile și serviciile prezentate nu constituie o ofertă în sensul Codului civil. Prezentarea este doar o invitație de a începe negocierile (în conformitate cu art. 71 din Codul civil). Dacă aveți îndoieli, contactați Serviciul Clienți înainte de a efectua comanda. Ne rezervăm dreptul de a nu finaliza comanda din motive economice importante.
23. Datorită naturii vânzării (modelul B2B, adresat numai entităților menționate la punctul 1.1 din prezentul regulament), contractantul nu poate exercita dreptul de retragere dintr-un contract la distanță, cu excepția cazului în care prevederile contractelor încheiate individual cu Antreprenorul să prevadă altfel.
24. În ciuda celor mai bune eforturi TelForceOne S.A. nu poate garanta că datele tehnice publicate, descrierile, fotografiile și specificațiile produselor vizibile în magazin nu conțin defecțiuni și erori. Eventualele discrepanțe nu pot sta la baza vreunei creanțe din partea contractantului.
Dispoziții finale
25. Prezentele reglementări se aplică începând cu 03/06/2019.
26. TelForceOne S.A. își rezervă dreptul de a face modificări la aceste reglementări fără a oferi un motiv specific. Modificările introduse devin eficiente din momentul publicării pe site-ul sklep.telforceone.pl în fila Regulement.
27. În caz de întrebări sau ambiguități privind reglementările, orice comentariu trebuie trimis la următoarea adresă: info@telforceone.com.
